떡파파의 약속

떡파파는 재료만 파는 기업이 아닙니다.

떡집운영중 느꼈던 많은 문제점과 고충을 알고 그 문제를 개선하고자 노력하고 있습니다.

저희 제품을 사용하여 고객에게 판매하시는 떡집사장님들의 고민을 위해 항상 노력하겠습니다.
농산물을 주원료로 하여 제품 생산을 직접 또는 위탁가공합니다.

저희의 불찰 또는 택배로 배송되는 제품이 많기 때문에 여러 변수가 상시 존재합니다. 그러기에 

* 책임운영을 시행하겠습니다.

만족스런 제품이 전달되지 못했을 때는 무료 반품이나 교환을 통해 조금이나마 만족하실때까지 책임제로 운영하겠습니다.
저도 판매자이기 전에 소비자로서 구매하시는 분들의 입장에서 먼저 생각하겠습니다.
제가 누군지 얼굴도 모르고 아무것도 모르는 저희의 제품을 구매해 준다는 것에 대한 감사의 마음을 늘 잊지 않겠습니다.
많이 파는 판매자가 목표가 아닌 바른 판매자가 되도록 초심을 잃지 않겠습니다.

늦지 않는 시기에 각 대표님들의 매장에 방문하여 많은 문제점들을 함께 고민하고 개선토록 행동하겠습니다.

* 고객만족 서비스

저희가 여기까지 단독 쇼핑몰 9년동안 운영할 수 있었던 것은 다 구매해주시고 찾아 주시는 회원님들 덕분입니다.
더 나은 서비스가 무엇인지, 떡파파가 해드릴 수 있는게 어떤 것인지를 늘 생각하고 조금이나마 발전해 나가는 모습을 위해 바쁘게 또 달려가 보겠습니다.